Відгуки про компанію Інтернет-магазин товарів з Німеччини та Європи
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Витяжка приїхала в зламаному стані в величезній пом'ятій коробці на 50кг, при цьому займала половину об'єму коробки, засипана паперовим сміттям. Враження наче знайшли на смітнику і вирішили продати навіть не привівши ії до ладу.
- Коментар продавця
Цей відгук - це наклеп! Витяжка була відправлена повністю цілою, ми не відправляємо зламаний товар, відгуки від користувачів це підтверджують! Витяжку зламали ви чи працівник пошти при огляді на пошті, взявши її за скло і з силою виймаючи її з пакування, чого робити категорично не можна! Це по-живому вирвало болти з кріплень, адже це доволі важка річ!! Але ви просто вирішили повісити цю провину на нас!! Ну то ваше рішення!
Щодо коробки, то об"ємна вага витяжки 40 кг, то звичайно ж що й об"ємна вага коробки була до 50 кг, це логічно! Назване вами паперове сміття - це паперовий ущільнювач, який вимагає Нова пошта. Але крім того там були й гофрокартонні ущільнювачі й пінопласт, все згідно правил. І витяжка незважаючи на те, що мала скляні елементи, доїхала повністю цілою, що свідчить про якість пакування! Але при огляді ви з працівником пошти через надмірно прикладену силу зламали її! Шкода, що вирішили несправедливо звинуватити нас в неякісному товарі!!! Але, напевно це вам не вперше, про це свідчить багато негативних відгуків про співпрацю з вами від інших продавців! Тому, ми зробили все можливе, щоб задовольнити ваші потреби як покупця! Щасти вам! - Віталій
Ваші відписки однакові, ви не признаєте своєї вини, винна Нова Пошта, винен час якій сплив, увага яка не помітила косяк і отримала посилку ну тут теж винна Нова Пошта, або знову замовник, бо у нього поганий рейтинг ставиться до вас упереджено. А самі заповнили всі можливі варіанти мого так сказати негативного відношення до вас. Тому я написав цей відгук і зняте відео для вас теж прикріпив.
Поясніть мені будь ласка що ви мені наставили. Не забрав посилку - так згоден сміття за 3500грн мені не потрібно; не оплатив замовлення - я оплатив Пром - оплатою, тут ви збрехали; що до оплати доставлення- якщо я відмовився звісно я не заплатив тут я згоден; не відповів на дзвінки, повідомлення - добре; спілкування неприємне - так вирішіть або я не відповідаю на повідомлення або ми неприємно спілкувалися; а це останнє коло "інше..." взагалі не зрозуміло що мають на увазі, мабуть для розлючених, ображених продавців щоб туди олівець встромити або цвях забити.
Всі ці ваші відписки та дії повна туфта це ваша повна провина, ви покарані гривнею і заплатили за доставку, наступного разу віднесетеся до пакування більш відповідально, тоді нічого не зламають, не розтруситься і не доведеться шукати винних у вашій недбалості! - Віталій
Оголошення ви деактивували, мабуть через поганий відгук з відео на якому все чітко видно і лотки із под яєць яки ви гофрою називаєте. Створили нове оголошення, але використали старі фото витяжки з минулого оголошення до того як я її замовив. Тоді я не помітив, а зараз бачу що на витяжці зі сторони скла не вистачає гвинтів.
- Віталій
Вам як божа роса в очі. То ви підтверджуєте що вона повернулася зламана, а на останньому фото старого оголошення і на останньому фото нового оголошення цієї витяжки видно відсутність гвинтів. Це підтверджує відправку зламаної витяжки. Ви будь-ласка більш не намагайтеся продати зламаний товар, відремонтуйте його.
- Віталій
Не потрібно свою недбалість перекладати на Нову Пошту, та Prom. Я задоволений роботою Новою Поштою і скористався функцією Пром-оплата ця функція мені дуже подобається. Почну з початку. Меє незадоволення в тому що ви кинули витяжку в величезну коробку в якій витяжка займала половину об'єму і засипали паперовим сміттям. Чому ви видалили оголошення і створили нове в якому я не можу прикріпити відгук з відео? Кому ви взагалі пишите ці відповіді? Якщо іншим читачам тоді потрібно сюди прикріпити посилання на відео в Ютубі.
- Віталій
Я знайду змогу прикріпити посилання на відео і нехай люди подивляться як вона прийшла і зроблять свої висновки!
- Коментар продавця
- елена ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отримали швидко, відправка вчасно. Товар повністю відповідає опису. Продавця рекомендую.
- Коментар продавця
Дякуємо! Ваш відгук важливий!
- Коментар продавця
- Євгенія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо!
- Коментар продавця
- Марія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо!
- Коментар продавця
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово! Дуже задоволена покупкою. Продавець швидко зв'язався, підтвердив та відправив замовлення. Якість товару ⭐⭐⭐⭐⭐
- Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук!
- Коментар продавця
- Тетяна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вдячні вам!
- Коментар продавця

