Отзывы о компании Інтернет-магазин товарів з Німеччини та Європи

Витяжка приїхала в зламаному стані в величезній пом'ятій коробці на 50кг, при цьому займала половину об'єму коробки, засипана паперовим сміттям. Враження наче знайшли на смітнику і вирішили продати навіть не привівши ії до ладу.

• Комментарий продавца23.07.2025

  Цей відгук - це наклеп! Витяжка була відправлена повністю цілою, ми не відправляємо зламаний товар, відгуки від користувачів це підтверджують! Витяжку зламали ви чи працівник пошти при огляді на пошті, взявши її за скло і з силою виймаючи її з пакування, чого робити категорично не можна! Це по-живому вирвало болти з кріплень, адже це доволі важка річ!! Але ви просто вирішили повісити цю провину на нас!! Ну то ваше рішення!
  Щодо коробки, то об"ємна вага витяжки 40 кг, то звичайно ж що й об"ємна вага коробки була до 50 кг, це логічно! Назване вами паперове сміття - це паперовий ущільнювач, який вимагає Нова пошта. Але крім того там були й гофрокартонні ущільнювачі й пінопласт, все згідно правил. І витяжка незважаючи на те, що мала скляні елементи, доїхала повністю цілою, що свідчить про якість пакування! Але при огляді ви з працівником пошти через надмірно прикладену силу зламали її! Шкода, що вирішили несправедливо звинуватити нас в неякісному товарі!!! Але, напевно це вам не вперше, про це свідчить багато негативних відгуків про співпрацю з вами від інших продавців! Тому, ми зробили все можливе, щоб задовольнити ваші потреби як покупця! Щасти вам!

• Виталий23.07.2025

  Ваші відписки однакові, ви не признаєте своєї вини, винна Нова Пошта, винен час якій сплив, увага яка не помітила косяк і отримала посилку ну тут теж винна Нова Пошта, або знову замовник, бо у нього поганий рейтинг ставиться до вас упереджено. А самі заповнили всі можливі варіанти мого так сказати негативного відношення до вас. Тому я написав цей відгук і зняте відео для вас теж прикріпив.
  Поясніть мені будь ласка що ви мені наставили. Не забрав посилку - так згоден сміття за 3500грн мені не потрібно; не оплатив замовлення - я оплатив Пром - оплатою, тут ви збрехали; що до оплати доставлення- якщо я відмовився звісно я не заплатив тут я згоден; не відповів на дзвінки, повідомлення - добре; спілкування неприємне - так вирішіть або я не відповідаю на повідомлення або ми неприємно спілкувалися; а це останнє коло "інше..." взагалі не зрозуміло що мають на увазі, мабуть для розлючених, ображених продавців щоб туди олівець встромити або цвях забити.
  Всі ці ваші відписки та дії повна туфта це ваша повна провина, ви покарані гривнею і заплатили за доставку, наступного разу віднесетеся до пакування більш відповідально, тоді нічого не зламають, не розтруситься і не доведеться шукати винних у вашій недбалості!

• Виталий23.07.2025

  Оголошення ви деактивували, мабуть через поганий відгук з відео на якому все чітко видно і лотки із под яєць яки ви гофрою називаєте. Створили нове оголошення, але використали старі фото витяжки з минулого оголошення до того як я її замовив. Тоді я не помітив, а зараз бачу що на витяжці зі сторони скла не вистачає гвинтів.

• Виталий23.07.2025

  Вам як божа роса в очі. То ви підтверджуєте що вона повернулася зламана, а на останньому фото старого оголошення і на останньому фото нового оголошення цієї витяжки видно відсутність гвинтів. Це підтверджує відправку зламаної витяжки. Ви будь-ласка більш не намагайтеся продати зламаний товар, відремонтуйте його.

• Виталий23.07.2025

  Не потрібно свою недбалість перекладати на Нову Пошту, та Prom. Я задоволений роботою Новою Поштою і скористався функцією Пром-оплата ця функція мені дуже подобається. Почну з початку. Меє незадоволення в тому що ви кинули витяжку в величезну коробку в якій витяжка займала половину об'єму і засипали паперовим сміттям. Чому ви видалили оголошення і створили нове в якому я не можу прикріпити відгук з відео? Кому ви взагалі пишите ці відповіді? Якщо іншим читачам тоді потрібно сюди прикріпити посилання на відео в Ютубі.

• Виталий23.07.2025

  Я знайду змогу прикріпити посилання на відео і нехай люди подивляться як вона прийшла і зроблять свої висновки!

Отримали швидко, відправка вчасно. Товар повністю відповідає опису. Продавця рекомендую.

• Комментарий продавца17.07.2025

  Дякуємо! Ваш відгук важливий!

• Комментарий продавца16.07.2025

  Дякуємо!

• Комментарий продавца14.07.2025

  Дякуємо!

Все чудово! Дуже задоволена покупкою. Продавець швидко зв'язався, підтвердив та відправив замовлення. Якість товару ⭐⭐⭐⭐⭐

• Комментарий продавца12.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук!

• Комментарий продавца11.07.2025

  Вдячні вам!

• Комментарий продавца09.07.2025

  Вдячні вам!